DW社製品の製品保証は「通常の使用において劣化が発生した場合」に限り適用いたします。
また、保証期間は下記のようにパーツごとに異なりますので、ご注意ください。

• フロントハーネス、サドルサポートスリング、フットスリング、タイヤなどの消耗品となるパーツ： 商品到着日より90日以内
• 車椅子のフレーム： 車椅子を初めから同じ一頭が使用している限り、その一頭が二度と車椅子を使用できなくなるまでの期間 (送料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。)

商品に欠陥や不具合が発生した場合は、まずは弊社までご連絡いただきます様お願いいたします。
ご連絡のためのお問い合わせページは、こちら。